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Confidencialidad: quién ve cada nota

Actualizado el 06 de junio, 2026

El cuidado pastoral toca temas íntimos. Por eso Domo te deja decidir quién puede ver cada nota, con dos niveles claros.

Los dos niveles

  • Equipo — la ven todas las personas con acceso al cuidado pastoral (pastores, residentes y staff con permiso). Úsalo para lo que el equipo puede compartir.
  • Reservada — la ven solo los pastores. Úsalo para lo más sensible (una consejería delicada, un caso de disciplina).

En ambos casos, quien escribió la nota siempre puede verla, aunque sea reservada.

Quién ve qué, en concreto

  • El Pastor ve todas las notas: las de Equipo y las Reservadas. Además puede moderar (editar o borrar) las de otros.
  • El Residente ve las notas de Equipo y las que él mismo creó. No ve las reservadas de otros.

Elegir el nivel de una nota

Cuando un pastor escribe una nota, puede elegir su visibilidad: según el tipo, Equipo o Reservada.

Algunos tipos son delicados por naturaleza: las notas de consejería y disciplina nacen como reservadas automáticamente cuando las crea un pastor. Siempre puedes ajustarlo si hace falta.

¿Quién decide qué tipos nacen reservados? Eso se configura en los tipos de nota, dentro de Catálogos. Cada tipo puede marcarse como "confidencial por defecto".

La regla de oro

Ante la duda, elige el nivel más cuidadoso. Es más fácil compartir después una nota reservada que recuperar la confianza si algo delicado se vio de más.