As notas são a memória do cuidado pastoral. Registrar o que você vive com uma pessoa ajuda a dar continuidade, sobretudo quando vários a acompanham.
Criar uma nota
- Em Cuidado Pastoral, clique em Nova nota.
- Escolha a pessoa (ou pessoas) a que se refere.
- Escolha o tipo: geral, visita, aconselhamento, oração ou disciplina.
- Ajuste a visibilidade se for preciso (Equipe ou Reservada, conforme o tipo). Veja Confidencialidade das notas.
- Defina a data e escreva o conteúdo.
- Clique em Salvar.
Você pode associar a nota a várias pessoas quando a conversa envolve, por exemplo, um casal ou uma família.
Etiquetas para encontrá-las depois
Você pode adicionar etiquetas a uma nota (por exemplo, "luto" ou "finanças"). São úteis para reconhecer temas e filtrar mais adiante. Se a etiqueta não existe, você a cria na hora.
Transforme a nota em ação
Ao salvar uma nota você pode, no mesmo passo:
- Criar uma tarefa de acompanhamento — atribuir a alguém algo concreto a fazer, com prioridade e data.
- Lembrar-se de acompanhar — fazer o Domo avisar você em uma data para retomar o assunto.
Assim uma conversa não fica só no papel: vira cuidado de verdade.
E também ao contrário: de tarefa para nota
Cada tarefa pastoral tem sua própria linha de comentários: abra-a a partir de "Ver detalhe e comentários" e anote os avanços conforme acontecem ("liguei, não atendeu", "combinamos de nos ver quinta-feira"). Qualquer um desses comentários pode virar uma nota pastoral formal com o botão Converter em nota — útil quando um avanço informal acaba sendo algo que vale a pena registrar como nota.
Quem verá esta nota?
As notas têm níveis de confidencialidade. Alguns tipos, como aconselhamento e disciplina, nascem como reservados por sua natureza delicada. Isto é importante e explicamos em detalhe em Confidencialidade das notas.
