Centro de ayuda

Aprende a usar Domo

Guías sencillas, paso a paso, para que tú y tu equipo aprovechen Domo al máximo.

Primeros pasos

Lo esencial para empezar: conoce el panel, invita a tu equipo y registra a tus primeras personas.

5 guías

Personas y directorio

Agrega, organiza y encuentra a las personas de tu iglesia. Etapas, importación y exportación.

5 guías

Discipulados

Crea grupos pequeños y discipulados, y administra a sus integrantes y líderes.

3 guías

Ministerios

Organiza los equipos de servicio de la iglesia, con sus líderes e integrantes.

3 guías

Eventos

Programa reuniones, servicios y actividades, e invita a tu comunidad.

3 guías

Asistencia y seguimiento

Toma asistencia en cada reunión y deja que Domo te avise a quién acompañar.

2 guías

Cuidado pastoral

Notas de cuidado, seguimiento de personas y manejo de información sensible.

5 guías

Mapa

Visualiza dónde vive tu comunidad para organizar el cuidado por zonas.

1 guía

Configuración

Catálogos, roles y permisos, y ajustes para adaptar Domo a tu iglesia.

4 guías

Tu cuenta y plan

Administra tu perfil, el plan de tu iglesia y la facturación.

3 guías

Conceptos y referencia

El glosario de Domo y cómo funcionan las notificaciones.

2 guías

Primeros pasos

Cómo entrar a tu iglesia

Inicia sesión, recupera tu contraseña y encuentra tu dirección de acceso.

Te damos la bienvenida a Domo

Un recorrido de 5 minutos por tu nuevo espacio para conocer lo principal.

Crea las cuentas de tu equipo

Da acceso a tus líderes y elige qué puede ver y hacer cada uno.

Agrega tus primeras personas

Registra a alguien en el directorio en menos de un minuto.

Domo en tu celular

Lleva el cuidado de tu iglesia en el bolsillo, esté donde estés.

Personas y directorio

La ficha de una persona

Todo lo que sabes de alguien, organizado en un solo lugar.

Entiende las etapas pastorales

Sabe en qué momento de su caminar está cada persona y a quién acompañar.

Niños y adolescentes

Registra a los menores con el cuidado y el consentimiento que merecen.

Familias y vínculos entre personas

Conecta a los miembros de un hogar y entiende cómo se relacionan.

Exporta tu directorio y los datos de una persona

Descarga una lista en PDF o todos los datos de una persona.

Discipulados

Crea tu primer grupo o discipulado

Arma un grupo pequeño o un discipulado y define cuándo y dónde se reúne.

Roles e integrantes de un grupo

Quién lidera, quién acompaña y cómo sumar personas a un grupo.

Vistas de discipulados y el panel del líder

Mira tus grupos como mejor te sirva y trabaja desde el panel del líder.

Ministerios

Crea un ministerio y asigna a su líder

Organiza un equipo de servicio con su líder, su horario y sus integrantes.

Gestiona tu equipo de ministerio

Cambia integrantes, roles, estado y cupo a medida que el equipo crece.

¿Discipulado o ministerio?

Cuándo usar cada uno para no mezclar formación con servicio.

Eventos

Crea un evento

Programa un culto, una reunión o una actividad en el calendario.

Eventos que se repiten: las series

Crea de una sola vez todos los cultos y reuniones recurrentes.

Edita, cancela o exporta eventos

Gestiona un evento ya creado y lleva tu calendario a donde lo necesites.

Asistencia y seguimiento

Toma asistencia en una reunión

Registra quién asistió a un culto o reunión en menos de un minuto.

Cómo Domo te avisa a quién acompañar

Entiende la sección 'Necesitan seguimiento' y cómo deja de avisarte.

Cuidado pastoral

El cuidado pastoral, en orden

Conoce las cuatro secciones del módulo y para qué sirve cada una.

Escribe una nota de cuidado

Deja registro de una visita, una consejería o una conversación.

Confidencialidad: quién ve cada nota

Entiende los niveles Equipo y Reservada para cuidar la información delicada.

Seguimientos: las tareas pastorales

Reparte y no pierdas de vista lo que hay que hacer con cada persona.

La bandeja de cuidado

Mira de un vistazo a quién hace tiempo que nadie contacta.

Mapa

Visualiza a tu comunidad en el mapa

Ve dónde vive tu gente para organizar el cuidado por zonas.

Configuración

Personaliza Domo a tu iglesia

Cambia el nombre, el logo y adapta los módulos del menú.

Catálogos: tus tipos y etiquetas

Define los tipos de evento, de grupo, de nota y las etiquetas de tu iglesia.

Roles y permisos a tu medida

Crea roles propios y decide qué puede ver y hacer cada uno.

El registro de actividad

Mira quién hizo qué en tu espacio, con fecha y detalle.

Tu cuenta y plan

Tu perfil: nombre, email y contraseña

Actualiza tus datos de acceso y cambia tu contraseña.

Tu plan y los límites

Entiende el periodo de prueba, los límites y cómo ampliar tu plan.

Ajusta la interfaz: tema y densidad

Pon Domo cómodo para tus ojos: claro u oscuro, más aire o más datos.

Conceptos y referencia

Glosario de Domo

Qué significa cada término que vas a encontrar en la app.

Las notificaciones

La campanita te avisa de lo que necesita tu atención.

¿No encuentras lo que buscas?

Escríbenos y con gusto te ayudamos.

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