Centro de ayuda

Aprende a usar Domo

Guías sencillas, paso a paso, para que tú y tu equipo aprovechen Domo al máximo.

Primeros pasos

Lo esencial para empezar: conoce el panel, invita a tu equipo y registra a tus primeras personas.

7 guías

Personas y directorio

Agrega, organiza y encuentra a las personas de tu iglesia. Etapas, familias y exportación.

6 guías

Discipulados

Crea grupos pequeños y discipulados, y administra a sus integrantes y líderes.

3 guías

Ministerios

Organiza los equipos de servicio de la iglesia, con sus líderes e integrantes.

3 guías

Eventos

Programa reuniones, servicios y actividades, y lleva el calendario de tu iglesia.

3 guías

Culto

Arma el programa de cada servicio: la liturgia, quién está a cargo de cada momento y qué se enseña.

4 guías

Asistencia y seguimiento

Toma asistencia en cada reunión y deja que Domo te avise a quién acompañar.

3 guías

Cuidado pastoral

Notas de cuidado, seguimiento de personas y manejo de información sensible.

6 guías

Mapa

Visualiza dónde vive tu comunidad para organizar el cuidado por zonas.

1 guía

Configuración

Catálogos, roles y permisos, y ajustes para adaptar Domo a tu iglesia.

5 guías

Tu cuenta y plan

Administra tu perfil, el plan de tu iglesia y la facturación.

5 guías

Conceptos y referencia

El glosario de Domo: qué significa cada término del sistema.

1 guía

Primeros pasos

Crea tu iglesia en Domo

Da de alta el espacio de tu iglesia desde cero, en pocos minutos.

Cómo entrar a tu iglesia

Inicia sesión, recupera tu contraseña y encuentra tu dirección de acceso.

Te damos la bienvenida a Domo

Un recorrido de 5 minutos por tu nuevo espacio para conocer lo principal.

Crea las cuentas de tu equipo

Da acceso a tus líderes y elige qué puede ver y hacer cada uno.

Agrega tus primeras personas

Registra a alguien en el directorio en menos de un minuto.

Domo en tu celular

Lleva el cuidado de tu iglesia en el bolsillo, esté donde estés.

Domo con internet inestable

Cómo se comporta Domo cuando la conexión es lenta o se corta.

Personas y directorio

La ficha de una persona

Todo lo que sabes de alguien, organizado en un solo lugar.

Entiende las etapas pastorales

Sabe en qué momento de su caminar está cada persona y a quién acompañar.

Niños y adolescentes

Registra a los menores con el cuidado y el consentimiento que merecen.

Familias y vínculos entre personas

Conecta a los miembros de un hogar y entiende cómo se relacionan.

Exporta tu directorio y los datos de una persona

Descarga una lista en PDF, la lámina de cumpleaños del mes o todos los datos de una persona.

Demografías: cómo se compone tu congregación

Etapas, edades, género y estado civil de tu iglesia, en gráficos, sin exportar nada.

Discipulados

Crea tu primer grupo o discipulado

Arma un grupo pequeño o un discipulado y define cuándo y dónde se reúne.

Roles e integrantes de un grupo

Quién lidera, quién acompaña y cómo sumar personas a un grupo.

Vistas de discipulados y el panel del líder

Mira tus grupos como mejor te sirva, trabaja desde el panel del líder y revisa el historial de asistencia.

Ministerios

Crea un ministerio y asigna a su líder

Organiza un equipo de servicio con su líder, su horario y sus integrantes.

Gestiona tu equipo de ministerio

Cambia integrantes, roles, estado y cupo a medida que el equipo crece.

¿Discipulado o ministerio?

Cuándo usar cada uno para no mezclar formación con servicio.

Eventos

Crea un evento

Programa un culto, una reunión o una actividad en el calendario.

Eventos que se repiten: las series

Crea de una sola vez todos los cultos y reuniones recurrentes.

Edita, cancela o exporta eventos

Gestiona un evento ya creado y lleva tu calendario a donde lo necesites.

Culto

El módulo Culto: activarlo y leer el programa

Convierte cada servicio del calendario en un programa con sus momentos, sus responsables y su contenido.

La liturgia de cada tipo de servicio

Define la plantilla de un culto: qué momentos tiene, en qué orden y quién debería cubrirlos.

Asigna quién sirve en cada momento

Reparte los momentos del culto entre tu equipo, avísales y comparte el programa.

Tema, pasaje y cantos de cada semana

Carga el contenido de cada culto y lleva el historial de lo que se enseña y lo que se canta.

Asistencia y seguimiento

Toma asistencia en una reunión

Registra quién asistió a un culto o reunión en menos de un minuto.

Cómo Domo te avisa a quién acompañar

Entiende la sección 'Necesitan seguimiento' y cómo deja de avisarte.

Inasistencias: quién viene faltando

Un informe de faltas por persona para no perder de vista a nadie.

Cuidado pastoral

El cuidado pastoral, en orden

Conoce las secciones del módulo y para qué sirve cada una.

Escribe una nota de cuidado

Deja registro de una visita, una consejería o una conversación.

Confidencialidad: quién ve cada nota

Entiende los niveles Equipo y Reservada para cuidar la información delicada.

Tareas: lo pastoral que hay que hacer

Reparte y no pierdas de vista lo que hay que hacer con cada persona.

¿Quién cuida a quién?: asignaciones

Define qué pastor está a cargo del cuidado de cada persona.

El menú ⋯: informes y actividad del equipo

Mira el informe de agregados del mes y qué hizo tu equipo, sin espiar el contenido de las notas.

Mapa

Visualiza a tu comunidad en el mapa

Ve dónde vive tu gente para organizar el cuidado por zonas.

Configuración

Personaliza Domo a tu iglesia

Ponle tu nombre, tu logo y tu color, ajusta la zona horaria y decide qué módulos se ven.

Catálogos: tus tipos y etiquetas

Define los tipos de evento, de grupo y de nota, las etiquetas, los nombres de las etapas y el repertorio de canciones.

Roles y permisos a tu medida

Crea roles propios y decide qué puede ver y hacer cada uno.

Da acceso a toda tu congregación

Con un interruptor, cada miembro entra a Domo y ve el directorio de contacto de la iglesia.

El registro de actividad

Mira quién hizo qué en tu espacio, con fecha y detalle.

Tu cuenta y plan

Tu perfil: nombre, email y contraseña

Actualiza tus datos de acceso y cambia tu contraseña.

Tu plan y los límites

Entiende el periodo de prueba, los límites y cómo activar tu plan.

Activa tu plan

Suscríbete y paga tu plan desde Domo, sin salir de la app.

Ajusta la interfaz: tema y densidad

Pon Domo cómodo para tus ojos: claro u oscuro, más aire o más datos.

Cambia el idioma

Usa Domo en español, inglés o portugués, y elige el idioma con el que arranca tu iglesia.

Conceptos y referencia

Glosario de Domo

Qué significa cada término que vas a encontrar en la app.

¿No encuentras lo que buscas?

Escríbenos y con gusto te ayudamos.

Contactar soporte